连续多年位居全国网络城市单体商场销量第一的老大哥杭州大厦公开参加双11后，杭州百货、银泰百货、解百商城等百货商场百货公司不再保守秘密，脱掉领带，脱掉西装，赤裸上身。还记得五一、国庆、银泰百货庆祝活动时的热闹场面，当时杭州几乎所有百货商场都跟进促销，人头攒动。需要排队一个小时才能付款，而且他们营业到凌晨两三点。

分析报告认为，网络购物对传统商场的影响不容忽视。网络购物市场正在快速崛起，但现场购物体验仍然是传统购物中心的一大优势。以先锋银泰为例。首先从商场的WiFi接入和网络流量开始，然后从市场上的人、货物、人开始。首创商场付费会员模式，开放会员体系，让用户可以接触、可操作。同时，我们将逐步构建商品数字化的数字化基础设施，构建新型购物中心操作系统和策略体系，形成模块化的产品和工具能力，逐步完成整个商业场景的数字化重构。

1、娃娃菜炖豆腐菜谱

到2013年，王府井百货、天虹百货、新世界百货、太平洋百货、中央百货等多家全国性百货商场都在双11期间推出了促销活动。 2017年，杭州百货宣布购物满300元立减30元，拉开了杭州商场促销的序幕。此后，银泰、百达、结百等商场接力棒逐年加大，最终提升至购物满400元立减400元，购物满300元立减200元。澎湃新闻获悉，仅2014年下半年，娃哈哈娃欧商城、中都百货、萧山天虹、中央百货等4家杭州百货商场相继关门。

2、娃娃脸1997

宁波某商场总经理在接受媒体采访时表示，目前网购只影响商场内极少数产品，而商场购物由于是现场体验，是一种休闲方式，这是网上购物无法比拟的。面对童装、购物中心等多元化投资项目频频遭遇阻力，娃哈哈于2013年斥资150亿元大举跨界进军白酒行业。

3、娃娃脸新娘被质疑未成年

零售业的创新将回归零售的本质，从消费者的需求出发，即产品和服务的创新，百货商店永远不会背离零售的本质。回归零售本质是长远发展之道，数字化是百货业态的回归。零售性质的新基础设施。澎湃新闻发现，在变革的十字路口，杭州百货商场的反应大致分为三类：一如所有促销日，单纯打折，拼低价；结合自身商场特点，发挥物理优势，差异化经营；倒逼新零售全面转型。

今年双11，浙江宁波东南商报提问：网购会抢商场风头吗？在电商的影响下，线下百货商场也不全是哀悼。分化已经出现，部分商场已化危为机。当时，宗庆后将娃哈哈王国发展相对缓慢的童装、日化业务的经营权交给了留学归来的宗馥莉。希望她能够学习国际化经营的经验，全面接手娃哈哈的多元化业务。娃哈哈的多元化战略取得了更大进展。